환불 정책

최종 수정일: 2026년 9월 21일

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PickyShot은 구독 없이도 폴더당 100장까지 분석할 수 있습니다. 결제 전에 실제 사진으로 충분히 확인해 보시기를 권합니다.

14일 환불

결제일로부터 14일 이내라면 이유를 묻지 않고 전액 환불해 드립니다. 자동 갱신 결제도 마찬가지로 해당 갱신 결제일로부터 14일 이내에 요청하시면 환불됩니다.

14일이 지난 뒤

• 이미 사용한 기간에 대해서는 환불되지 않습니다.
• 구독을 취소하면 다음 갱신부터 청구되지 않으며, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 그대로 사용할 수 있습니다.
• 앱이 정상적으로 동작하지 않고 회사가 합리적인 기간 안에 해결하지 못한 경우에는 기간과 관계없이 환불해 드립니다.

환불 요청 방법

1. support@pickyshot.com으로 결제하신 이메일 주소와 영수증 번호(또는 라이센스 키)를 보내 주세요.
2. 결제 안내 메일에 있는 Paddle 링크에서 직접 요청하셔도 됩니다.

영업일 기준 2일 안에 회신해 드립니다.

처리 기간

환불은 Merchant of Record인 Paddle.com Market Ltd.를 통해 원래 결제 수단으로 처리됩니다. 승인 후 카드사·결제사에 따라 3~10 영업일이 걸릴 수 있습니다.

환불 후

환불이 완료되면 해당 라이센스 키는 비활성화되고, 등록된 기기는 다음 확인 시점에 무료 버전으로 돌아갑니다. 이미 분석해 둔 결과와 사용자가 매긴 판단(별점·색 라벨·제외)은 삭제되지 않으며 내보내기도 계속할 수 있습니다.

문의

support@pickyshot.com