구매 확인
라이센스 키(또는 영수증의 청구서 번호)와 결제하신 이메일 주소를 넣으면 키와 환불 가능 여부를 보여 드려요.
키는 결제 직후 화면과 메일에 PP-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX처럼 적혀 있어요. 이메일 주소를 함께 확인하니 키만으로는 조회되지 않아요.
환불은 어떻게 되나요
유료 기능(폴더당 100장을 넘겨 분석)을 아직 쓰지 않았다면 결제 후 14일 안에 여기서 바로 환불받을 수 있어요. 환불하면 키는 그 자리에서 꺼지고, 금액은 Stripe를 통해 원래 결제 수단으로 3~7일 안에 돌아가요. 그 밖의 경우는 환불 정책을 보고 문의해 주세요.
키도 번호도 못 찾겠다면
문의로 결제하신 이메일 주소를 보내 주세요.